Il digitale diventa facile.
Digital ganz einfach!
Presso i DIGI POINT tutti i cittadini e le cittadine possono avere un supporto personalizzato e gratuito nella creazione dello SPID e nell’utilizzo dei servizi pubblici online del portale CIVIS.
Con l’obiettivo di promuovere le competenze digitali e l’inclusione, i comuni altoatesini e la Provincia di Bolzano stanno collaborando per creare i DIGI POINT, nuovi centri di consulenza sul mondo digitale. I cittadini interessati riceveranno un supporto gratuito e personalizzato sull’utilizzo dei servizi online della pubblica amministrazione.
Cosa puoi fare in un DIGI POINT?
I facilitatori digitali certificati DigComp5 mostrano, ad esempio, come creare uno SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), come compilare delle iscrizioni online, come trovare un servizio pubblico nel portale CIVIS o come presentare una richiesta di contributo o prenotare una visita medica utilizzando smartphone, tablet o PC.
È possibile ricevere informazioni anche sul fascicolo sanitario elettronico, su come usare la propria identità digitale SPID e il sistema di pagamento PagoPA per le pubbliche amministrazioni, su come usare computer e smartphone in modo sicuro per fare ricerche su internet, su come creare contenuti o interagire con altre persone (ad esempio su MS Teams o Zoom).
Persönliche und kostenlose Unterstützung für alle Bürgerinnen und Bürger beim Einrichten des SPID und Nutzen der öffentlichen Online-Dienste des Bürgerportals CIVIS.
In einem bedeutenden Schritt zur Förderung der digitalen Kompetenzen und Inklusion sind die Südtiroler Gemeinden in Kooperation mit dem Land dabei, neue digitale Anlaufstellen, auch bekannt als DIGI POINT, einzurichten. Interessierte Bürgerinnen und Bürgern erhalten bei der Nutzung von Online-Diensten der öffentlichen Verwaltung kostenlos und persönlich Beratung.
Wer und was erwartet dich am DIGI POINT?
DigComp5-zertifizierte Tutorinnen und Tutoren zeigen zum Beispiel, wie ein SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) angelegt, eine Online-Anmeldung durchgeführt, ein öffentlicher Online-Dienst im Bürgerportal CIVIS gefunden oder ein Online-Ansuchen für einen Beitrag oder eine Arztvisite über das Smartphone, Tablet oder den PC gestellt werden.
Weiters gibt es Informationen über die elektronische Gesundheitsakte, den Umgang mit der eigenen digitalen Identität SPID, die Nutzung des Zahlungssystems PagoPA für öffentliche Verwaltungen, die sichere Nutzung von Computern und Smartphones für die Internet-Suche, die Erstellung von Inhalten oder die Interaktion auf Plattformen mit anderen Personen (z.B. MS-Teams, Zoom).
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